CONDICIONES GENERALES DE VENTA DE ARASTONE ALABASTER, SL
I. ÁMBITO DE APLICACIÓN.
Las presentes Condiciones Generales son aplicables a toda venta o servicio descritos en los folletos, listas de precios, anuncios, presupuestos, o web de ARASTONE ALABASTER, SL en lo sucesivo, ARASTONE ALABASTER. Cualquier modificación de las mismas deberá ser efectuada por escrito con la conformidad de ARASTONE ALABASTER. Conforme a lo anterior, se excluyen de aplicación cualesquiera otros términos o condiciones. La realización de un Pedido conforme a los términos establecidos en las presentes condiciones generales supone la aceptación de éstas. ARASTONE ALABASTER se reserva el derecho a modificar sus Condiciones Generales en cualquier momento, siendo de aplicación las condiciones generales vigentes en el momento de la realización del Pedido.
II. OFERTA.
La Oferta es personalizada y se emitirá por escrito por ARASTONE ALABASTER.
La vigencia de esta se establecerá en la propia Oferta. De no indicarse ningún plazo, éste será de 30 días naturales (10 días para productos de terceros).
ARASTONE ALABASTER se reserva el derecho a suministrar productos diferentes a los ofertados (incluso productos de terceros) garantizando que las funcionalidades y características de los productos entregados serán equivalentes a las de los contratados, todo ello previa conformidad escrita del comprador.
III. PEDIDO.
El Pedido se iniciará a solicitud del Cliente por correo electrónico o por teléfono a ARASTONE ALABASTER.
La confirmación del Pedido se emitirá por parte de ARASTONE ALABASTER por escrito.
Una vez recibida la confirmación del Pedido, el Cliente tiene el plazo de 2 días hábiles para su revisión. La ausencia de manifestación en contrario por parte del Cliente en el citado plazo se entenderá como conformidad con la confirmación del Pedido emitido, y por tanto éste por formalizado.
La descripción del producto en la confirmación del Pedido pasará a integrar el contrato y será vinculante para las partes.
IV. PRECIO Y CONDICIONES DE PAGO.
El precio del Pedido y los términos y condiciones de pago se establecerán en la confirmación del Pedido.
El precio excluye impuestos, gastos de envío, seguro e instalación y estructuras. Los tipos de cambio de divisa, aranceles, seguros y costes de producción (incluyendo los de componentes y servicios) pueden hacer que ARASTONE ALABASTER pueda ajustar sus precios las modificaciones que puedan experimentar los mismos, lo que se comunicará en la propia confirmación del Pedido.
El pago se efectuará en el momento de efectuar el Pedido o, en las condiciones que se establezcan en la confirmación de Pedido.
ARASTONE ALABASTER se reserva el derecho de requerir previa aprobación a los débitos en tarjetas de crédito o pago y/o la certificación bancaria de cheques.
En caso de incumplimiento de las condiciones de pago pago por parte del Cliente, dicho incumplimiento facultará a ARASTONE ALABASTER a suspender la entrega del bien o prestación del servicio hasta su pago total.
Desde el día siguiente al impago del precio pactado se devengarán los intereses de demora en operaciones comerciales conforme a lo estipulado en la Ley 3/2004, de 29 de diciembre, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales o la Ley vigente que lo regule en el momento del incumplimiento.
V. RESERVA DE DOMINIO
ARASTONE ALABASTER es propietario del producto suministrado hasta su total pago, reservándose su derecho a recuperar la posesión de éste en caso de falta de pago total o parcial del precio. Hasta el total pago del precio, el Cliente no podrá vender o gravar el producto.
VI. ENTREGA.
La entrega del Pedido se efectuará en el modo y plazos establecidos en el Pedido.
El Cliente deberá examinar el Producto tras la entrega.
El Cliente dispone de un plazo de 48 horas tras la entrega, para la inspección de los productos recibidos y, para manifestar, en caso de existir, su disconformidad con el producto suministrado. Una vez transcurrido el citado plazo, sin disconformidad alguna manifestada, se considerará que el Cliente ha aceptado el Producto.
El Cliente podrá optar por la devolución del Producto por disconformidad con el producto entregado siempre que el Producto se encuentre en sus condiciones originales, con su empaquetado, nota de devolución y justificante de compra. Los costes de devolución serán por su cuenta, salvo que exista una justificación para la devolución en términos de la garantía del producto.
El rechazo de la recepción del Pedido por parte del Cliente sin previa aprobación de ARASTONE ALABASTER, supondrá la asunción los gastos o daños resultantes correrán por parte del Cliente, incluyendo el almacenamiento, hasta su aceptación o devolución a ARASTONE ALABASTER.
VII. GARANTÍA.
ARASTONE ALABASTER manufactura alabastro.
Al ser un producto natural puede variar en su color, aspecto y consistencia.
Al ser un producto sensible al agua y al calor, ARASTONE ALABASTER advierte al Cliente que debe de comprobar la utilidad técnica del producto para el uso y en la forma que lo quiere aplicar.
ARASTONE ALABASTER no se responsabiliza de cualquier daño surgido por preinstalaciones o instalaciones definitivas incorrectas, o por el uso que incorrectamente se dé al producto por parte del Cliente al no tener en cuenta las características propias del alabastro.
VIII. FUERZA MAYOR.
La demora en el suministro del producto causadas por situaciones excepcionales no imputables ARASTONE ALABASTER, tales como huelgas, propias o ajenas, problemas de transporte, suministro o producción, fluctuaciones de tipos de cambio, acción gubernamental y desastres naturales, no serán responsabilidad de ARASTONE ALABASTER
Si por causa de fuerza mayor el suministro del producto contratado llevase aparejada una demora superior a dos meses desde la confirmación del pedido, el acuerdo podrá ser resuelto por cualquiera de las partes sin penalización alguna aplicable.
IX. CONFIDENCIALIDAD.
Las comunicaciones efectuadas entre las partes relativas al Pedido, presupuesto u ofertas económicas emitidas por ARASTONE ALABASTER tienen carácter confidencial, por lo que su incumplimiento por parte del Cliente facultará a ARASTONE ALABASTER a la resolución inmediata del Pedido sin derecho del Cliente a compensación alguna.
X. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.
Los productos suministrados por ARASTONE ALABASTER están sujetos a los derechos de propiedad intelectual e industrial y son titularidad exclusiva de ARASTONE ALABASTER o de las personas físicas o jurídicas que se informe. Mediante la adquisición de un producto o servicio, ARASTONE ALABASTER no confiere al adquirente ningún derecho de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre el mismo, reservándose ARASTONE ALABASTER todos estos derechos.
El Cliente no podrá poner a disposición de terceras personas dichos contenidos. La propiedad intelectual se extiende, además del contenido incluido en sus productos, folletos, web, a sus gráficos, logotipos, diseño, imágenes y código fuente utilizado para su programación.
ARASTONE ALABASTER podrá, con fines comerciales, referirse en su web, redes sociales o folletos publicitarios a los proyectos, productos y obras de sus clientes en los que su producto vaya a ser o haya sido utilizado.
XI. RESOLUCIÓN.
ARASTONE ALABASTER podrá resolver unilateralmente la relación contractual existente entre las partes en las siguientes situaciones:
1) Cuando el precio del Pedido no sea abonado, total o parcialmente, en los plazos convenidos.
2) Por incumplimiento del Cliente de la cláusula de confidencialidad estipulada en las presentes condiciones generales.
3) Por vulneración del Cliente de los derechos de propiedad intelectual de ARASTONE ALABASTER.
Además, ARASTONE ALABASTER se reserva las acciones legales que en derecho le correspondan para la reclamación de los daños y perjuicios que el incumplimiento de las presentes condiciones generales por parte del Cliente pueda ocasionarle.
XII. PROTECCIÓN DE LOS DATOS.
Los datos del Cliente serán tratados de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, a lo cual el Cliente presta su consentimiento expreso.
El Cliente puede solicitar la no utilización de sus datos con fines comerciales.
El Cliente podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación y cancelación mediante comunicación escrita a la dirección de ARASTONE ALABASTER.
XIII. JURISDICCIÓN.
Las presentes condiciones generales se regirán por la legislación española.
Para la resolución de cualesquiera dudas, discrepancias o divergencias que pudieran suscitarse en el cumplimiento e interpretación del presente Contrato, las partes se someten a los Tribunales de la ciudad de Zaragoza, con renuncia a cualesquiera otros que pudiera serles de aplicación.
XIV.INFORMACIÓN.
El Cliente encontrará información relativa a ARASTONE ALABASTER y sus procedimientos en la página web www.arastonealabaster.es.
Puede dirigirse a esa página para conocer cualquier actualización.
